Nessuna attesa. Tutto vincente.
Gira ancora, vinci ancora.
La nostra piattaforma segue rigide regole per la gestione dei dati, conformi al GDPR e alle leggi locali. La tecnologia AES-256 crittografa tutti i dati dei clienti, garantendo che le transazioni e le attività degli account siano completamente sicure sulla blockchain. Un ambiente protetto è reso più forte dall'autenticazione a più fattori e da regolari audit di sicurezza da parte di terze parti. Controlliamo l'età delle persone confrontando il loro documento d'identità rilasciato dal governo con il nostro. Utilizziamo anche gateway di pagamento sicuri, come processori conformi allo standard PCI DSS di livello 1, per proteggere le informazioni personali e finanziarie. I timeout automatici delle sessioni e il monitoraggio delle frodi in tempo reale riducono ulteriormente il rischio. Raccogliamo informazioni personali solo per creare account, elaborare transazioni e verificare la conformità. I cookie vengono utilizzati solo per migliorare la navigazione e non vengono mai condivisi con inserzionisti esterni. In base alle leggi sulla protezione dei dati, gli utenti possono visualizzare, modificare o chiedere la cancellazione dei propri dati. Per fare una qualsiasi di queste cose, contatta il nostro team di supporto. Condividiamo informazioni con terze parti solo per motivi legali o per verificare la presenza di riciclaggio di denaro. Vengono resi pubblici rapporti periodici sulla trasparenza, che mostrano eventuali richieste di dati da parte del governo. In caso di modifiche sostanziali alla politica o di incidenti relativi ai dati, gli utenti verranno informati immediatamente e riceveranno suggerimenti su cosa fare. Se hai bisogno di maggiori informazioni o hai domande sui tuoi dati, visita la sezione Supporto o contatta direttamente il nostro Responsabile della protezione dei dati tramite i canali sicuri che abbiamo predisposto per te.
Tutti i record degli utenti vengono raccolti rigorosamente come richiesto per la configurazione, la verifica e la gestione continua dell'account. I dati personali quali nome, indirizzo, informazioni di contatto e credenziali di pagamento non vengono mai condivisi con terze parti non coinvolte in operazioni dirette o requisiti normativi. L'invio di documenti sensibili, se richiesto, viene elaborato attraverso canali crittografati e archiviato in conformità con il GDPR e gli standard locali. I clienti mantengono la possibilità di rivedere, modificare o richiedere la cancellazione dei dati in qualsiasi momento. Potrebbe essere necessaria la conferma dell'identità prima di soddisfare tali richieste. Qualora i partecipanti richiedano un rapporto sulle informazioni detenute o desiderino modificare i consensi, le richieste possono essere affrontate tramite il portale di supporto, con risposte fornite entro i tempi previsti dalla legge.
Tutte le piattaforme utilizzano protocolli TLS e HTTPS per garantire che i dati personali e delle transazioni rimangano al sicuro tra il client e il server. Le credenziali utente vengono archiviate utilizzando metodi hash e salati e solo le persone che sono state controllate in background e sono autorizzate possono accedervi direttamente. Controlliamo regolarmente i nostri controlli di sicurezza ed esperti terzi eseguono test di penetrazione per proteggerci da nuove minacce. Come richiesto dalle autorità preposte al gioco d'azzardo e dalle norme antiriciclaggio, vengono conservati i registri di conservazione e distruzione dei dati. Le informazioni vengono conservate solo finché sono necessarie e distrutte in modo sicuro con i registri dei certificati quando sono soddisfatti i requisiti legali.
Gli accordi scritti rendono ufficiale la possibilità di collaborare con fornitori di servizi esterni. Tutti i partner devono seguire le stesse regole per mantenere le informazioni private e sicure. Gli utenti devono scegliere di condividere i propri elenchi di contatti con le società di marketing e ogni messaggio include un modo semplice per rinunciare.
| Categoria di dati | Utilizzo | Periodo di conservazione | Controlli di accesso |
|---|---|---|---|
| Iscrizione | Verifica dell'identità e rispetto della legge | Minimo 5 anni dopo la chiusura | Archiviazione limitata e crittografata |
| Il denaro è importante | Elaborazione delle transazioni e monitoraggio delle frodi | per sette anni o il minimo richiesto dalla legge | Database crittografati e registri di controllo |
| Attività d'uso | Analisi delle sessioni e monitoraggio responsabile della condotta | per due anni | Solo team di analisi |
Nessuno di età inferiore ai 18 anni può registrarsi. Controlli avanzati di verifica dell'età sono integrati in tutto il flusso di lavoro di registrazione e verifica. Il supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per coloro che necessitano di opzioni di esclusione o cercano consulenza in merito alla partecipazione responsabile. Raccontiamo sempre alle autorità eventuali tentativi di aggirare le regole.
Quando gli utenti creano un account, ci forniscono il loro nome legale, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita e documenti di identità. I gateway di pagamento sicuri raccolgono informazioni finanziarie come numeri di carte di pagamento, registri delle transazioni e richieste di prelievo. I cookie e gli strumenti analitici raccolgono automaticamente informazioni sul tuo dispositivo e sulla tua connessione, come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser che utilizzi, il sistema operativo che utilizzi e gli identificatori univoci del dispositivo. Per fermare le frodi, teniamo traccia della cronologia degli accessi e dell'attività della sessione. I dati vengono archiviati e gestiti nel rispetto della legge, come previsto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Solo le persone a cui è consentito vedere informazioni sensibili possono farlo. I protocolli di crittografia proteggono tutte le trasmissioni e i data center dispongono di più livelli di sicurezza. Il trattamento dei dati degli utenti ha molteplici utilizzi, come ad esempio verificare l'identità quando qualcuno si registra, effettuare transazioni, tenere d'occhio attività sospette, aiutare gli utenti e garantire che l'azienda rispetti la legge in materia di antiriciclaggio e gioco d'azzardo responsabile. Gli utenti possono visualizzare e modificare le informazioni inviate tramite la dashboard del proprio account. Il supporto gestisce le richieste di modifica o eliminazione dei dati dopo aver verificato l'identità della persona. Gli utenti devono dare il loro permesso per qualsiasi comunicazione di marketing e possono modificare queste impostazioni nel loro profilo. In base a quanto stabilito dalla legge, vengono stabiliti i periodi di conservazione dei dati. Successivamente le informazioni vengono cancellate definitivamente o rese anonime. Esperti indipendenti effettuano audit e valutazioni regolari per tutelare ancora di più gli interessi degli utenti.
La piattaforma comprende quanto sia importante dare agli utenti il controllo sui propri dati. A tal fine, i membri registrati hanno i seguenti diritti specifici:
Ogni titolare di conto può richiedere registrazioni dettagliate delle informazioni personali fornite al momento della registrazione e di qualsiasi informazione raccolta successivamente attraverso l'utilizzo dei servizi del sito.
Gli utenti possono modificare o correggere attivamente gli errori nel proprio profilo contattando il team di supporto o utilizzando le impostazioni del proprio account. Tali modifiche potrebbero comportare l'aggiornamento dei dati di contatto, la modifica delle preferenze di notifica o la revisione dei documenti di identità.
Dopo aver presentato una richiesta verificata, i membri possono chiedere la rimozione dei propri file dai database aziendali, a meno che la conservazione non sia richiesta dalle autorità di regolamentazione a causa di misure finanziarie o antifrode. L'eliminazione include sia le credenziali dell'account sia i registri storici delle attività non obbligatori per la conservazione.
Gli individui possono ottenere una copia digitale strutturata dei dati inviati e dei registri delle attività associate. Questa esportazione supporta sia la revisione che il trasferimento, nel caso in cui gli utenti desiderino ricreare gli account altrove.
Limitare temporaneamente l'elaborazione o la visibilità di particolari informazioni è possibile in casi quali controversie sull'identità o preoccupazioni relative all'uso non autorizzato. Durante le indagini, l'accesso all'account potrebbe essere limitato per determinati servizi, pur mantenendo le funzionalità principali.
Laddove la profilazione o i sistemi automatizzati influenzino la gestione degli account o il targeting promozionale, gli individui hanno il diritto di contestare tali risultati e richiedere una valutazione manuale da parte del personale. Per utilizzare una di queste opzioni, i membri devono contattarci tramite i punti di contatto ufficiali indicati nelle dashboard dei loro account. Ogni richiesta viene valutata tempestivamente e viene fornita una stima dei tempi di risoluzione. Potrebbe essere necessaria un'identificazione sufficiente per convalidare la proprietà. Possono applicarsi determinate limitazioni ed eccezioni in conformità con i dettami legali o gli obblighi di licenza.
Tutti i record sensibili trasmessi da e verso la piattaforma utilizzano la tecnologia TLS 1.3, che impedisce intercettazioni e modifiche non autorizzate durante il trasferimento. AES-256 è lo stesso livello di protezione utilizzato dalle banche di tutto il mondo per crittografare dati finanziari, credenziali utente e identificatori personali quando non vengono utilizzati. I controlli di accesso limitano chi può accedere ai dati solo a coloro che sono autorizzati, utilizzando l'autenticazione a più fattori per ridurre il rischio di violazioni interne. La segmentazione dei dati mantiene separate le informazioni relative all'account e ai pagamenti, il che riduce la probabilità che tali informazioni vengano compromesse. I sistemi di monitoraggio automatico tengono traccia di tutte le richieste di accesso, modifiche e trasmissioni e vengono regolarmente controllati per individuare eventuali attività sospette. L'hashing Bcrypt viene utilizzato per gestire le password degli utenti, il che rende impossibile recuperarle anche se il database è esposto. Effettuiamo copie di backup secondo un programma prestabilito e le conserviamo in edifici georendenti certificati ISO 27001. Questi archivi sono crittografati e archiviati separatamente, quindi non andranno persi o danneggiati in caso di guasti o disastri del sistema. I titolari di account dovrebbero creare password complesse e attivare qualsiasi autenticazione a due fattori disponibile per rendere i loro account ancora più sicuri. Esistono procedure di notifica chiare: gli utenti ricevono avvisi immediati se vengono rilevati tentativi di accesso o modelli di accesso insoliti. La piattaforma non conserva i numeri completi delle carte di credito; conserva solo token anonimizzati e le ultime quattro cifre. Ciò garantisce che non sia possibile accedere a informazioni finanziarie sensibili al di fuori dei gateway di pagamento approvati. I token di sessione scadono automaticamente dopo un certo periodo di tempo senza essere utilizzati, il che rende meno probabile che qualcuno li utilizzi senza autorizzazione su un dispositivo condiviso o pubblico. Tutta la conservazione dei dati segue programmi rigorosi e le informazioni non necessarie vengono cancellate regolarmente secondo le regole del settore. I protocolli di eliminazione sicuri garantiscono che l'eliminazione sia dagli ambienti live che da quelli di backup sia permanente e possa essere dimostrata.
L'invio di informazioni personali a soggetti esterni è consentito solo in determinate situazioni che seguono le regole stabilite dal governo. La divulgazione avviene principalmente in modo che i servizi possano essere forniti, il denaro possa essere trasferito, possano aver luogo processi di verifica e possano essere rispettati gli obblighi legali. I processori di pagamento esterni ottengono informazioni identificative solo per facilitare l'effettuazione di depositi e prelievi. Queste aziende devono seguire regole rigorose su come mantenere le cose segrete, il che significa che le informazioni sensibili devono rimanere al sicuro durante tutto il processo di transazione. Quando si effettuano le ispezioni richieste o si rispondono a domande di conformità, ai revisori indipendenti e alle autorità di regolamentazione potrebbe essere concesso un accesso limitato. Limitazioni contrattuali e protocolli di minimizzazione dei dati regolano tale impegno, limitandone l'uso a scopi specifici e predefiniti. Potresti fornire ai partner di marketing o ai fornitori di analisi dati statistici anonimi o aggregati che non consentono loro di identificare alcun utente specifico. Questo metodo favorisce l'ottimizzazione garantendo al contempo la sicurezza della privacy delle persone. Non vi è alcuna negoziazione o vendita di documenti personali a scopo di lucro. Prima che avvenga qualsiasi trasferimento, qualsiasi richiesta da parte del governo o delle forze dell'ordine viene attentamente controllata per assicurarsi che sia legale. Quando si utilizzano interfacce di terze parti, gli utenti devono leggere attentamente i termini dei fornitori coinvolti, poiché l'elaborazione dei dati potrebbe avvenire al di fuori dell'area di responsabilità della piattaforma originale.
Gli utenti possono modificare o eliminare le informazioni fornite tramite la dashboard del proprio account. Per modificare il tuo indirizzo email, numero di telefono o indirizzo postale, accedi al tuo account e vai alla sezione profilo. Apporta le modifiche necessarie e poi salva le nuove informazioni per confermare. Le modifiche avverranno immediatamente e verranno visualizzate in tutti i servizi collegati al tuo account. Per eliminare completamente le tue informazioni, vai all'area delle impostazioni dell'account e clicca su "Elimina account" Questo darà inizio al processo. Dovrai dimostrare chi sei, di solito inserendo un codice una tantum che viene inviato alla tua email o telefono registrato. Dopo aver verificato la tua richiesta, la elimineremo. Come richiesto dalla legge e dalle buone pratiche di gestione dei dati, la rimozione dei dati di solito non richiede più di 30 giorni. Tieni presente che potrebbe essere necessario conservare alcuni registri per un breve periodo per soddisfare i requisiti legali. Ad esempio, le informazioni sulle transazioni finanziarie potrebbero rimanere in archivio per un certo periodo di tempo dopo la chiusura del tuo conto, come richiesto dalla legge. Se hai domande su quali dati possono essere cancellati o hai bisogno di aiuto, utilizza il modulo di contatto di supporto dedicato o l'indirizzo email nella pagina dei contatti. Mantieni sempre aggiornate le tue informazioni di contatto per evitare interruzioni del servizio e semplificare la verifica della tua identità quando modifichi le informazioni memorizzate. Mantenere registri accurati consente un accesso continuo e una gestione più fluida delle preferenze e della cronologia del tuo account.
Bonus
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