Información sobre la política de cookies de Neptune Play Casino y cómo recopilan y protegen los datos de los usuarios

Es muy importante saber cómo los archivos pequeños, a menudo llamados "rastreadores del navegador", afectan su experiencia. Estos archivos se utilizan para realizar un seguimiento de la duración de una sesión, mejorar las promociones personalizadas, proteger las transacciones y cumplir con los requisitos legales. Los formularios de consentimiento dejan claro qué tipos de datos se rastrean, desde la geolocalización hasta los números de identificación del dispositivo y los historiales de sesiones cuando está permitido. Sus datos personales están a salvo de ser utilizados indebidamente o compartidos sin su permiso gracias a estrictas medidas de seguridad como el cifrado SSL y auditorías periódicas. Seguir el RGPD y las normas locales deja las cosas claras: de forma predeterminada, solo se permiten los archivos que son absolutamente necesarios, y los rastreadores de rendimiento y marketing solo se activan con su permiso explícito. Puede elegir, cambiar o retirar fácilmente su consentimiento de almacenamiento en cualquier momento con una interfaz intuitiva. Hay guías completas que le ayudarán a cambiar la configuración del rastreador directamente en su navegador web favorito. Este sitio de juegos es abierto sobre todas sus políticas con respecto a los períodos de retención de datos, las asociaciones con terceros y sus derechos según las leyes de la jurisdicción correspondiente. Valoramos su confianza y siempre puede comunicarse con nosotros si tiene preguntas sobre privacidad y cómo administrar su configuración personalizada.

Tipos de archivos utilizados para navegar

Esta plataforma utiliza diferentes tipos de archivos de seguimiento para mejorar la funcionalidad, la seguridad y la personalización. La siguiente tabla muestra los principales tipos utilizados, para qué se utilizan y durante cuánto tiempo se conservan.

Ajuste sus prioridades de aceptación a través de la configuración de privacidad del navegador o el banner de consentimiento presentado en su visita inicial. No permitir ciertos archivos de seguimiento podría hacer que algunas partes del sitio sean menos útiles, especialmente cuando se trata de transacciones o contenido que solo está disponible en ciertas áreas.

Cómo las cookies ayudan a mantener seguras las cuentas de usuario

La plataforma configura archivos de datos especiales que los mecanismos de sesión y autenticación utilizan para proteger los perfiles personales. Estos archivos mantienen seguros los tokens de sesión cifrados para que solo los usuarios autorizados puedan acceder a ellos. Lo hacen invalidando sesiones antiguas y cerrando sesión automáticamente en los perfiles inactivos.

1. Facilitó el inicio de sesión de forma segura: los identificadores cifrados conectan temporalmente cuentas con sesiones verificadas, lo que hace menos probable que se roben credenciales al detener intentos desde dispositivos desconocidos o direcciones IP que parezcan sospechosas;
2. Soporte para autenticación multifactor (MFA): los archivos temporales realizan un seguimiento del progreso durante la verificación de varios pasos, lo que hace que la autenticación se realice sin problemas y evita que las personas intenten apoderarse de una sesión;
3. Detección automatizada de fraude: el análisis del comportamiento rastrea patrones de inicio de sesión inusuales o cambios de ubicación, lo que permite medidas de protección inmediatas, como cambios obligatorios de contraseña o suspensión temporal de cuentas;
4. Reconocimiento persistente: con configuraciones opcionales, los dispositivos confiables permanecen en la lista blanca, lo que garantiza un acceso fluido y al mismo tiempo aplica una verificación adicional para ubicaciones no reconocidas;
5. Limitar el secuestro de sesiones: los tiempos de espera almacenados en estos archivos borran automáticamente las sesiones activas después de un período definido, minimizando la exposición a partes no autorizadas.

Para obtener mejores resultados, habilite las alertas del navegador sobre intentos de acceso de terceros y borre periódicamente el historial de navegación en computadoras públicas o compartidas. Deshabilite funciones innecesarias de intercambio de datos dentro de la configuración del perfil. Utilice siempre contraseñas complejas y únicas combinadas con funciones de seguridad habilitadas por el sitio para una protección óptima.

Cómo las tecnologías de seguimiento le ayudan a tener una experiencia más personalizada

Las tecnologías de seguimiento específicas personalizan tu experiencia al observar qué tan comprometido estás y qué te gusta durante cada sesión. Estas herramientas recuerdan tus juegos favoritos, límites de apuestas, configuraciones de idioma y ofertas que ya has visto mirando tu historial de navegación. Este proceso garantiza que las recomendaciones sean relevantes, como mostrarte torneos, promociones o títulos con los que más interactúas. A partir de datos de comportamiento combinados, se realizan ajustes todo el tiempo. Por ejemplo, si prefiere mesas de crupier en vivo o botes, estas selecciones aparecerán en su página de inicio. Las notificaciones y sugerencias adicionales se adaptan a sus patrones de actividad y a la duración de sus sesiones. Las funciones personalizadas se extienden a opciones de juego responsables. En función de la frecuencia con la que juega un jugador o de cuánto deposita, el sistema le muestra límites relevantes, períodos de reflexión o herramientas de autoexclusión. Este enfoque proactivo ayuda a los usuarios a mantenerse a cargo de su participación.

Sugerencias:

• Verifique sus preferencias en la configuración de la cuenta con frecuencia para hacer mejores sugerencias;
• Borre los archivos almacenados de su navegador de vez en cuando para restablecer cualquier cambio automático;
• Si no desea guardar datos de sesión para personalizarlos, es posible que desee activar el modo privado o de incógnito.

El panel de privacidad le permite ver y controlar estos métodos de seguimiento en detalle. Puede cambiar categorías individuales, pausar ciertas funciones u optar por no participar por completo para una interacción más general.

Consentimiento del usuario y opciones para gestionar cookies

Al continuar navegando por nuestra plataforma, usted indica su acuerdo con las prácticas de recopilación de datos descritas. Pero aún tienes control total sobre tus opciones. Cuando lo visite por primera vez, un mensaje le pedirá que elija su configuración preferida. Siempre puede acceder a estas opciones a través de la sección "Centro de privacidad" del panel de su cuenta, donde puede revisarlas o cambiarlas según sea necesario.

Ajustar preferencias:

En la configuración de su cuenta, puede utilizar controles granulares para cambiar entre categorías como seguimiento, rendimiento o publicidad.

Controles del navegador:

La mayoría de los navegadores le permiten eliminar o desactivar scripts que no son necesarios. Para obtener instrucciones paso a paso, busque en Chrome (Configuración > Privacidad y seguridad > Configuración del sitio), Firefox (Opciones > Privacidad y seguridad), Safari y Edge.

Herramientas de otras empresas:

Puede administrar opciones de exclusión voluntaria para soluciones de análisis y publicidad en sitios como Network Advertising Initiative y YourAdChoices.

Es posible que algunas funciones del sitio, como inicio de sesión sin inconvenientes, historial de transacciones o recomendaciones personalizadas, no estén disponibles si retira su consentimiento. Mientras las reglas lo permitan, los scripts de funcionalidad principales (para seguridad del sitio y prevención de fraude) permanecerán activos. Para obtener más ayuda, visite nuestro centro de ayuda o póngase en contacto con el soporte para aprender cómo cambiar la configuración de almacenamiento de su navegador.

Qué recopilan las cookies y por qué lo hacen

Las herramientas de seguimiento recopilan mucha información, como identificadores de sesión, hábitos de navegación, tipos de juegos que elige, marcas de tiempo de transacciones, características del dispositivo y fuentes de referencia. Esta colección nos permite analizar cómo la gente utiliza las plataformas de juego y qué piezas necesitan mejorarse. Por ejemplo, los identificadores de sesión ayudan a conservar los estados de inicio de sesión durante la navegación, mientras que la información del dispositivo permite adaptar los elementos visuales para una visualización óptima en varios tamaños de pantalla. La actividad de transacciones registradas –como depósitos, retiros y tiempo dedicado a características específicas– cumple múltiples funciones: facilitar el procesamiento rápido, detectar patrones inusuales y agilizar los informes financieros para el cumplimiento normativo. El monitoreo de enlaces de referencia respalda el análisis de marketing basado en el desempeño y ayuda a mantener prácticas legítimas de adquisición de usuarios. Los registros de interacción, como clics en botones, consultas de búsqueda o tiempo dedicado a un conjunto particular de juegos, brindan información sobre la entrega de contenido personalizado. Al examinar estos datos, los administradores del sitio pueden presentar recomendaciones alineadas con preferencias demostradas previamente o destacar nuevas ofertas que probablemente coincidan con sus intereses. Los datos de estos medios técnicos también son importantes para detener el fraude porque ayudan a garantizar que las solicitudes de acceso provengan de fuentes confiables y detecten comportamientos inusuales que podrían ser un signo de actividad ilegal. Este enfoque multifacético ayuda a crear un espacio seguro, fluido y personalizado para los titulares de cuentas.

¿Qué son las cookies de terceros y cómo funcionan?

Esta plataforma utiliza tecnologías de seguimiento externas para vigilar las campañas de marketing y mejorar las asociaciones de referencia. Empresas independientes, como proveedores de análisis y redes publicitarias, configuran estos rastreadores para recopilar identificadores no personales relacionados con los atributos del dispositivo y las fuentes de referencia. Con esta información, puede evaluar con precisión el desempeño de sus afiliados, pagar a sus canales asociados y detener el fraude en sus actividades de marketing. El seguimiento de afiliados funciona mediante el uso de identificadores de referencia únicos integrados en enlaces que promocionan un producto. Los identificadores de seguimiento registran el comportamiento de interacción de origen y enlace cuando un visitante proviene de un afiliado. Estos identificadores podrían ser identificaciones de usuario anónimas, marcas de tiempo, actividad de sesión y datos de conversión. Todos estos son importantes para distribuir adecuadamente los honorarios por referencias sin revelar información personal. Para ser completamente abierto, el sitio funciona con redes de terceros que se sabe que mantienen privada la información de sus usuarios. Los rastreadores externos nunca ven información confidencial como información de pago o historial de juegos. En cambio, sólo analizan qué tan bien funcionan las promociones y cómo conseguir más clientes. Todos los socios pasan por controles periódicos y los datos se comparten a través de conexiones seguras y cifradas para mantenerlos privados. Los códigos de seguimiento externos caducan automáticamente después de un cierto período de tiempo, generalmente no más de 30 días, para evitar que los datos se conserven durante más tiempo del necesario. Los usuarios pueden cambiar los permisos del rastreador a través de la configuración de privacidad de su navegador, lo que les permite desactivar o limitar elementos de terceros para que se ajusten a sus necesidades. Consulte las páginas de ayuda oficiales de su navegador para obtener información sobre cómo cambiar estas configuraciones. Si no desea utilizar rastreadores externos, es posible que las recompensas por referencias y las ofertas promocionales vinculadas a enlaces de socios sean menos precisas, pero no afectará las características principales del sitio ni la forma en que administra su cuenta. Verificamos todas las integraciones de terceros para asegurarnos de que sigan todas las reglas de seguridad establecidas por la industria y la ley en su área.

Cómo cambiar o eliminar datos guardados del navegador

Para cambiar, eliminar o bloquear selectivamente los datos de seguimiento que se guardan durante las visitas, vaya a la configuración de su navegador favorito. Para cambiar su configuración en Chrome, haga clic en el menú, luego en "Configuración", luego en "Privacidad y seguridad" y finalmente en "Configuración del sitio" Puede ver los datos de navegación que se han recopilado para cada sitio web aquí. También puede borrar registros individuales o todos ellos haciendo clic en "Borrar datos de navegación" En Firefox, puedes encontrar opciones similares yendo a "Preferencias", luego a "Privacidad y seguridad" y finalmente a "Cookies y datos del sitio" Puede encontrar herramientas para Safari en macOS en la pestaña "Privacidad" en "Preferencias" Puede controlar Microsoft Edge a través de "Configuración", "Cookies" y "Permisos del sitio" La mayoría de los navegadores móviles le permiten acceder a esto a través de "Configuración", luego "Configuración del sitio" o "Privacidad" Para eliminar archivos de seguimiento, deberá volver a iniciar sesión en el sitio. Esto podría cambiar las preferencias que guardaste para tu experiencia. Para evitar que se creen este tipo de archivos en primer lugar, es posible que desees utilizar los modos "Incógnito" o "Navegación privada". Para un control más detallado, los complementos del navegador como uBlock Origin o Cookie AutoDelete le permiten vigilar las cosas y limpiarlas automáticamente según su configuración. Algunos terceros pueden configurar archivos de seguimiento automatizados con fines publicitarios. Puede controlar estos archivos a través de complementos del navegador creados para la privacidad o poniéndose en contacto con el equipo de soporte del proveedor de servicios en cuestión. Para almacenamiento flash o persistente, vaya al "Administrador de configuración de Adobe Flash Player" o paneles de configuración similares. Para mantener el equilibrio adecuado entre las funciones personalizadas del sitio y sus necesidades de privacidad, revise y actualice sus preferencias de gestión de datos periódicamente.